Những câu hỏi thường gặp.

Thông tin giao hàng

Tôi có cần phải chuyển tiền trước khi nhận hàng không?

Có hai hình thức thanh toán:

  • Chuyển khoản ngân hàng: khách hàng thanh toán tiền trước khi nhận hàng
  • Trả tiền mặt khi nhận hàng: khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền đơn hàng vận chuyển cho nhân viên giao bưu thu hộ

Bao lâu thì tôi có thể nhận được hàng?

www.dacsanquangtri.vn giao hàng trong ngày đối với
những đơn hàng miễn phí vận chuyển (Xem thêm ở chính sách vận
chuyển);
giao hàng trong vòng 03 – 05 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km trở lên tính từ các trung
tâm thành phố Đông
Hà.

Làm sao tôi có thể theo dõi được đơn hàng của mình?

Bạn có thể vào chức năng Theo dõi đơn hàng để kiểm tra và theo dõi đơn hàng của mình.

Có cần thiết phải có một tài khoản mới có thể mua hàng không?

Bạn vẫn có thể mua hàng mà không cần đăng ký tài khoản người dùng, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích người dùng đăng ký tài khoản để thực hiện mua hàng nhanh hơn và hưởng được nhiều khuyến mãi từ phía dacsanquangtri.vn

Các câu hỏi khác

This Agreement was last modified on 01 June 2017.

Tôi ở huyện thuộc tỉnh Quảng Trị thì sẽ vận chuyển như thế nào

Bộ phận bán hàng sẽ liên hệ
trực tiếp với khách hàng để thỏa thuận phương thức vận chuyển nhanh nhất và
tiết kiệm nhất.

Phí vận chuyển có cao không nếu tôi không ở Quảng Trị?

Phí vận chuyển tùy theo trọng
lượng sản phẩm và theo định mức được quy định bởi các công ty bưu chính
và công ty vận chuyển.

Tôi muốn thêm/bớt sản phẩm, thay đổi địa chỉ giao hàng?

Khách hàng có nhu cầu thêm sản phẩm: phải liên hệ với Hotline của  dacsanquangtri.vn để xác định đơn hàng đã được vận chuyển chưa. Nếu đơn hàng chưa vận chuyển, dacsanquangtri.vn sẽ gom sản phẩm bổ sung và giao hàng theo đúng địa chỉ đã thỏa thuận. Khách hàng có nhu cầu bớt sản phẩm: cần liên hệ ngay với Hotline của dacsanquangtri.vn
(I) Trong vòng 3 ngày, nếu đơn hàng chưa vận chuyển,  dacsanquangtri.vn đồng ý cho khách hàng bớt sản phẩm đã mua và hoàn lại số tiền của sản phẩm đó (đối với trường hợp khách hàng chuyển khoản trước
(II) Sau thời gian 3 ngày kể từ ngày  dacsanquangtri.vn nhận đơn hàng của khách,  dacsanquangtri.vn không chấp nhận đổi trả hàng hóa dưới mọi hình thức.(II)Sau thời gian 3 ngày kể từ ngày  dacsanquangtri.vn nhận đơn hàng của khách,  dacsanquangtri.vn không chấp nhận đổi trả hàng hóa dưới mọi hình thức.

ách nhận biết sản phẩm còn hay hết hàng?

Những sản phẩm cũ tại  dacsanquangtri.vn là mặt hàng duy nhất. Khi đã bán, Quản trị website sẽ tự gỡ ảnh và thông tin sản phẩm đó xuống.

Những sản phẩm mới tại  dacsanquangtri.vn sẽ được cập nhật trạng thái còn/hết hàng thường xuyên trên website hoặc sẽ được thông báo bằng email hoặc điện thoại nếu khách hàng có nhu cầu cần biết về thông tin sản phẩm.

Cách đặt nhiều sản phẩm vào cùng một đơn hàng?

Khách hàng chỉ cần chọn một lúc nhiều sản phẩm, hệ thống sẽ mặc định đưa các sản phẩm vào cùng mộtgiỏ hàng. Sau đó chốt giỏ hàng và thanh toán.

Trong trường hợp bạn thanh toán hai lần trở lên cho các đơn hàng ở các thời điểm khác nhau không quá thời gian 2 ngày,  dacsanquangtri.vn sẽ tự gom đơn hàng gửi một lần để tiết kiệm chi phí vận chuyển.